Términos y condiciones
Última actualización: septiembre de 2026
1. Quiénes somos
Este sitio es operado por MONTO CLARO S.A.S. (Monto Claro), NIT 900.000.000-0, con domicilio en Calle 00 # 00-00, Oficina 000, Bogotá D.C., Colombia.
Monto Claro no es un establecimiento de crédito vigilado por la Superintendencia Financiera de Colombia. Todas las solicitudes están sujetas a estudio de crédito, verificación de identidad y capacidad de pago. Las tasas nunca superan la tasa de usura certificada por la Superintendencia Financiera para el periodo vigente.
2. Naturaleza de la información
El simulador y los valores publicados son informativos y no constituyen una oferta vinculante ni una aprobación de crédito. Las condiciones definitivas (monto, tasa, plazo, cuota y costos) se informan por escrito antes de la firma y dependen del resultado del estudio de crédito.
3. Condiciones generales del crédito
- Monto: desde $5.000.000 hasta $40.000.000, según el perfil de crédito.
- Plazo: mínimo 12 meses y máximo 60 meses.
- Tasa de interés: desde 19,56% hasta un máximo de 26,82% efectivo anual, sin superar la tasa de usura certificada por la Superintendencia Financiera de Colombia. Costo efectivo anual máximo, incluidos seguro y comisiones: 28,32%.
- Comisiones: Sin comisión de estudio ni de administración.
- Seguro: 0,10% mensual sobre el saldo (seguro de vida deudor).
- Ejemplo representativo: crédito de $10.000.000 a 36 meses con tasa de 26,82% E.A.: cuota de $392.311 más seguro (primera cuota $402.311), intereses totales $4.123.192, costo total $4.329.380 y total a pagar $14.329.380.
- Pago anticipado: puedes abonar a capital o cancelar el total en cualquier momento sin penalidad, conforme a la Ley 1555 de 2012.
4. Estudio de crédito
Toda solicitud está sujeta a verificación de identidad, validación de ingresos, capacidad de pago y consulta en centrales de riesgo, previa autorización del solicitante. Tener reportes negativos no implica un rechazo automático, pero tampoco garantiza la aprobación.
5. Sin pagos previos al desembolso
El estudio y la aprobación de la solicitud no tienen costo. Los intereses, seguros y comisiones del crédito se informan por escrito antes de la firma y se pagan dentro del mismo crédito. Monto Claro no solicita consignaciones previas ni transferencias a cuentas personales; cualquier solicitud de ese tipo a nombre de Monto Claro es fraudulenta y debe reportarse a contacto@montoclarocol.com.
6. Canales oficiales
Nuestros únicos canales de atención son los publicados en este sitio: WhatsApp, +57 601 000 0000 y contacto@montoclarocol.com.
7. Uso del sitio
El usuario se compromete a suministrar información veraz y a no usar el sitio para fines ilícitos. Monto Claro puede actualizar estos términos en cualquier momento; la versión vigente es la publicada en esta página.
8. Protección al consumidor
Si tienes una queja, escríbenos a contacto@montoclarocol.com. También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.